1. Bevezetés
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a PRECIVA weboldalán és kapcsolódó szolgáltatásain keresztül megvalósuló adatkezelésekről.
A PRECIVA kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint a személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályok betartására, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályokra.
A weboldal használatával, a kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésével, a digitális működési diagnosztikai rendszerek használatával, valamint a szolgáltatások igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen tájékoztatóban foglaltakat.
2. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: Égető-Csáki Éva egyéni vállalkozó
- Márkanév: PRECIVA
- Székhely: 6000 Kecskemét, Nagy Lajos király körút 13.
- Adószám: 91255044-1-26
- Nyilvántartási szám: 60726858
- Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
- Weboldal: www.preciva.hu
- E-mail: eva@preciva.hu
- Telefonszám: +36 20 501 9440
- Adatvédelmi kapcsolattartó: eva@preciva.hu
3. Az adatkezelés alapelvei
A PRECIVA az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket követi:
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
- célhoz kötöttség
- adattakarékosság
- pontosság
- korlátozott tárolhatóság
- integritás és bizalmas jelleg
- elszámoltathatóság
Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához szükségesek.
4. Milyen adatokat gyűjtünk?
A válaszok kizárólag a diagnosztikai eredmény elkészítése, továbbítása, valamint a szolgáltatások személyre szabása céljából kerülnek feldolgozásra.
A villámanalízis eredményének elküldéséhez az e-mail cím megadása szükséges. Az e-mail cím kezelése ebben az esetben a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelésnek minősül.
Amennyiben a felhasználó külön hozzájárulását adja, az adatkezelő a megadott e-mail címet marketing célú kommunikáció, szakmai tartalmak, működésfejlesztési tippek, eseményekkel kapcsolatos tájékoztatók és ajánlatok küldésére is felhasználhatja.
A marketing célú adatkezelés nem feltétele a villámanalízis igénybevételének. A hozzájárulás önkéntes, bármikor visszavonható.
A diagnosztikai rendszer által generált eredmények nem minősülnek jogi, pénzügyi, könyvelési vagy egyéb szakmai tanácsadásnak.
Kapcsolatfelvétel során
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- vállalkozás neve
- üzenet tartalma
Konzultációs jelentkezés során
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- vállalkozásra vonatkozó információk
- időpontfoglalási adatok
- jelentkezés során megadott válaszok
Masterclass regisztráció során
- név
- e-mail cím
- opcionálisan telefonszám
- regisztráció időpontja
Működési Tükör villámanalízis során
- e-mail cím
- a kérdőívben vagy chatbotban adott válaszok
- működéssel kapcsolatos önértékelési információk
- a rendszer által generált eredmények
- a rendszer által készített összefoglalók
- szegmentációs besorolások
5. Az adatkezelés céljai
- kapcsolatfelvétel biztosítása
- érdeklődőkkel történő kommunikáció
- időpontfoglalások kezelése
- digitális működési diagnózis elkészítése
- eredmények e-mailben történő továbbítása
- ügyfélkiszolgálás
- szolgáltatások nyújtása
- vásárlások lebonyolítása
- számlázás
- jogi kötelezettségek teljesítése
- statisztikai és analitikai célok
- marketingkommunikáció
- hírlevelek és szakmai tartalmak küldése
6. Az adatkezelés jogalapjai
Az adatkezelő kizárólag a felhasználó előzetes, önkéntes és egyértelmű hozzájárulása alapján kezel adatokat marketing célból.
A hozzájárulás nem feltétele a weboldal használatának, a villámanalízis kitöltésének vagy a kapcsolatfelvételnek. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
- digitális működési diagnosztikai rendszer használata
- Működési Térkép AI szolgáltatás
- konzultációs jelentkezés
- programokra történő jelentkezés
- vásárlások lebonyolítása
Hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
- hírlevélküldés
- szakmai tartalmak küldése
- eseményekkel kapcsolatos értesítések
- ajánlatok és promóciók küldése
- marketing automatizációk
- analitikai sütik
- marketing sütik
Jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
- számlázás
- számviteli kötelezettségek
- hatósági megkeresések kezelése
Jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont
- informatikai biztonság
- rendszerüzemeltetés
- visszaélések megelőzése
- naplózás
7. Adattárolási időtartamok
- kapcsolatfelvételi adatok: 24 hónap
- konzultációs jelentkezések: 24 hónap
- villámanalízis adatok: 24 hónap
- hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- számlázási adatok: 8 év
8. Adatfeldolgozók
MailerLite Limited
- email automatizáció
- hírlevélküldés
- szegmentálás
Stripe Payments Europe Ltd.
- online fizetések
Billingo Technologies Zrt.
- elektronikus számlázás
Vercel Inc.
- tárhelyszolgáltatás
- infrastruktúra
Notion Labs Inc.
- időpontfoglalás
- ügyfélkezelési folyamatok
Celonis SE (Make)
- automatizációk
Google Ireland Limited
- Google Workspace
- Google Calendar
- Google Analytics 4
- Google Search Console
9. Nemzetközi adattovábbítás
A PRECIVA egyes szolgáltatói az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat.
Az adatkezelő kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek megfelelő GDPR-garanciákkal rendelkeznek.
10. Az érintettek jogai
A felhasználó jogosult:
- tájékoztatást kérni
- hozzáférést kérni
- helyesbítést kérni
- törlést kérni
- korlátozást kérni
- tiltakozni
- adathordozhatóságot kérni
- hozzájárulását visszavonni
Kapcsolat: eva@preciva.hu. Az adatkezelő a kérelmeket legfeljebb 30 napon belül megválaszolja.
11. Adatbiztonság
A PRECIVA megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:
- HTTPS titkosítás
- jogosultságkezelés
- jelszóvédelem
- biztonsági mentések
- hozzáférés-korlátozás
12. Panasztételi lehetőség
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: www.naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 1 391 1400
13. Záró rendelkezések
A PRECIVA fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
Az aktuális verzió minden esetben a www.preciva.hu weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. május 30.